Actualmente se ha demostrado
que las soluciones en outsourcing han probado ser:
* mas efectivas en
cuanto a costos.
* mas fáciles de
desarrollar.
* mas rápidas de
implementar.
Muchas empresas y
organizaciones han demostrado un gran
interés en trabajar con socios externos para
incrementar su eficiencia y evitar gastos internos.
Lo anterior impulsado por una creciente competencia
entre las empresas que ofrecen servicios
tecnológicos en un esquema de outsourcing.
A pesar de que los puntos
mas atractivos del esquema de outsourcing han sido
tradicionalmente: la reducción de costos de
operación, la flexibilidad
tecnológica y el incremento de la eficiencia
organizacional; las compañías se han
dado cuenta que hay mas que eso y se sigue buscando
el outsourcing por razones más
estratégicas. Prueba de ello es que las
empresas que ponen alguna de sus necesidades en
outsourcing, lo hacen buscando tener acceso a lo
ultimo en tecnología, construir sociedades
de mutuo beneficio, agregar valor a su
organización y a sus clientes, alcanzar el
nivel de operación y de infraestructura
requerido.
Todas las ventajas
aquí mencionadas y más es lo que
usted obtendrá al brindarnos la oportunidad
de operar su sistema de IVR.
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